Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 12 juin 2026

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (« CGV ») s'appliquent à tout abonnement souscrit par un coach sportif (« le Client ») auprès de Romain Dufour, entrepreneur individuel (SIRET 98173018700011), pour l'utilisation de la plateforme TRCK dans le cadre de son activité professionnelle.

Le Client reconnaît souscrire ces services en tant que professionnel, pour les besoins de son activité de coaching sportif.

2. Description des offres

TRCK propose plusieurs formules d'abonnement, dont le détail (fonctionnalités incluses, nombre d'athlètes, tarif) est présenté sur la page Tarifs. L'éditeur peut faire évoluer ces formules ; toute modification de tarif applicable à un abonnement en cours sera notifiée au Client avec un préavis raisonnable avant son entrée en vigueur.

3. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros. TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts — les montants affichés correspondent donc au montant total dû.

Le paiement s'effectue par carte bancaire via notre prestataire de paiement sécurisé Stripe. L'éditeur ne stocke aucune donnée de carte bancaire : ces informations sont traitées directement par Stripe, conformément à ses propres conditions et à la norme PCI-DSS.

Sauf mention contraire de l'offre souscrite, l'abonnement est facturé par avance, de façon récurrente (mensuelle ou annuelle selon le choix du Client), à la même date que la souscription initiale.

4. Durée et renouvellement

L'abonnement est souscrit pour une durée indéterminée avec un renouvellement automatique à chaque échéance (mensuelle ou annuelle), par tacite reconduction, jusqu'à résiliation par le Client dans les conditions de l'article 6.

Si une période d'essai gratuite est associée à l'offre souscrite, ses modalités (durée, fonctionnalités incluses) sont précisées au moment de la souscription. À l'issue de cette période, l'abonnement payant débute automatiquement sauf résiliation préalable.

5. Facturation

Une facture est générée pour chaque paiement et reste consultable par le Client depuis son espace « Paiements / Facturation ». Les factures mentionnent les informations légales de l'éditeur, conformément à la réglementation applicable aux entrepreneurs individuels.

6. Résiliation

Le Client peut résilier son abonnement à tout moment depuis son espace de gestion d'abonnement (portail Stripe accessible depuis TRCK) ou en contactant l'éditeur à l'adresse indiquée à l'article 9. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours déjà payée ; aucun remboursement au prorata n'est effectué pour la période en cours, sauf disposition légale contraire ou décision commerciale exceptionnelle de l'éditeur.

En cas d'impayé, et après relance(s) conformément à notre politique de relance, l'accès aux fonctionnalités payantes peut être suspendu jusqu'au règlement, sans préjudice du droit de l'éditeur de résilier l'abonnement.

7. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-3 du Code de la consommation, le droit de rétractation prévu pour les consommateurs ne s'applique pas aux contrats conclus entre professionnels pour les besoins de leur activité professionnelle, ce qui est le cas des abonnements TRCK souscrits par des coachs sportifs.

Le Client bénéficie néanmoins de la possibilité de résilier son abonnement à tout moment, comme prévu à l'article 6.

8. Données personnelles

Le traitement des données personnelles dans le cadre de la relation contractuelle est décrit dans notre Politique de confidentialité.

9. Droit applicable et contact

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, et après recherche d'une solution amiable, les tribunaux français compétents seront seuls saisis.

Pour toute question relative à votre abonnement ou à votre facturation : dufour.romain.pro@gmail.com